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배송, 보증 및 애프터 서비스

  • Q Tongda의 표준 리드타임은 어떻게 되나요?

    A 일반적으로 정도 소요됩니다 . 60일  도면 확인 후 배송까지는 샘플 상품 이온은 일반적으로 15~30일이 소요됩니다 . 긴급한 프로젝트의 경우 상품 이온 일정을 조정할 수 있도록 사전에 알려주시기 바랍니다.
  • Q Tongda Hospitality 가구의 보증 기간은 어떻게 되나요?

    A 우리는 1~2년 보증을 제공합니다.  수출된 호텔용 가구에 대해 정상적인 사용 조건에서 구조적 문제를 포함하여 자세한 보증 조건은 서명된 계약을 기준으로 합니다.
  • Q 통다는 설치 서비스도 제공하나요?

    A 우리는 일반적으로 제공 하고 설치 지침을 필요에 따라 현지 설치 팀과 협력합니다. 대규모 프로젝트의 경우 현장 감독을 위해 기술자를 해외로 파견할 수 있습니다(추가 비용이 적용될 수 있음).
  • Q 운송 중 가구가 파손되면 어떻게 되나요?

    A 실시하고 있습니다 . 엄격한 품질검사와 안전한 포장을  배송 전 운송 중에 사람이 아닌 손상이 발생하는 경우 당사는 적극적으로 청구를 지원하거나 교체를 준비할 것입니다. 구체적인 절차는 서명된 계약서를 따릅니다.

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Tongda의 사명은 아름다운 가구를 만드는 것 이상으로 확장됩니다. 우리는 유럽 전역과 그 이상 지역에서 기억에 남는 환대 경험의 초석이 되는 것을 목표로 합니다.
 

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