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配送、保証、アフターサービス

  • Q 通達の標準リードタイムはどのくらいですか?

    A通常、 程度かかります。 60日 図面確認後、発送までに商品イオンのサンプルには通常 15 ~ 30 日かかります。緊急のプロジェクトの場合は、 商品イオンのスケジュールを調整できるよう、事前にご連絡ください。
  • Q 通達ホスピタリティ家具の保証期間は何ですか?

    A を提供しています。 1 ~ 2 年の保証 弊社の輸出ホスピタリティ家具には、通常の使用条件下での構造上の問題をカバーする詳細な保証条件は、署名された契約に基づいて規定されます。
  • Q Tongda では設置サービスを提供していますか?

    A 通常、当社は 設置に関するガイダンスを提供し、 必要に応じて地元の設置チームと調整します。大規模プロジェクトの場合は、現地監督のために技術者を海外に派遣する手配も可能です(追加料金が発生する場合があります)。
  • Q 輸送中に家具が破損した場合はどうなりますか?

    A 行い、安全な梱包を行っています。 厳格な品質検査を 出荷前に輸送中に人的以外の損傷が発生した場合、当社は積極的にクレーム対応または交換の手配をいたします。具体的な手続きは、締結した契約書に従って行います。

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Tongda の使命は、美しい家具を作るだけにとどまりません。私たちは、ヨーロッパ全土、そして世界中で思い出に残るホスピタリティ体験の基礎となることを目指しています。
 

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