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よくある質問
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配送、保証、アフターサービス
配送、保証、アフターサービス
Q
通達の標準リードタイムはどのくらいですか?
A通常、
程度かかります。
60日
図面確認後、発送までに商品イオンのサンプルには通常
15 ~ 30 日かかります
。緊急のプロジェクトの場合は、 商品イオンのスケジュールを調整できるよう、事前にご連絡ください。
Q
通達ホスピタリティ家具の保証期間は何ですか?
A
を提供しています。
1 ~ 2 年の保証
弊社の輸出ホスピタリティ家具には、通常の使用条件下での構造上の問題をカバーする詳細な保証条件は、署名された契約に基づいて規定されます。
Q
Tongda では設置サービスを提供していますか?
A
通常、当社は
設置に関するガイダンスを提供し、
必要に応じて地元の設置チームと調整します。大規模プロジェクトの場合は、現地監督のために技術者を海外に派遣する手配も可能です(追加料金が発生する場合があります)。
Q
輸送中に家具が破損した場合はどうなりますか?
A
行い、安全な梱包を行っています。
厳格な品質検査を
出荷前に輸送中に人的以外の損傷が発生した場合、当社は積極的にクレーム対応または交換の手配をいたします。具体的な手続きは、締結した契約書に従って行います。
サービス&ソリューション カテゴリ
会社概要、製品情報、カスタマイズ
注文、価格、支払い条件
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ホテルFF&E関連ブログ
ホテルの家具を設置する前に何を準備しておく必要がありますか?
ホテルの家具は、工場が商品イオンを完成したというだけの理由で納品されるべきではありません。設置エリアは、家具が到着する前に主要な構造、MEP、および調整要件が解決されており、十分に完成し、アクセス可能で、保護されている必要があります。
続きを読む
ホテル家具の製造前検査: 購入者は何を確認する必要がありますか?
質量商品イオンが開始される前に、ホテルの家具の購入者は、承認された図面、材料、仕上げ、構造の詳細が実際に商品イオンで再現できることを確認する必要があります。適切な商品イオン前検査は、単に別のサンプルをチェックするものではなく、 商品イオンの準備状態に関するものです。
続きを読む
複数のホテル家具サプライヤーの使用: 範囲をどのように分割する必要がありますか?
複数のホテル家具サプライヤーを利用することは、国際的なホテルのプロジェクトでうまく機能する可能性がありますが、それは範囲を慎重に分割した場合に限られます。重要な問題は、指定するサプライヤーの数ではなく、境界線をどこに引くか、サプライヤー間のインターフェースをどのように制御するかです。
続きを読む
ホテル家具のアフターサポート: サプライヤーは何を提供する必要がありますか?
ホテル家具のサポートは、荷物が到着した時点で必ずしも終了する必要はありません。この記事では、ホテルのオーナー、運営者、調達チームが保証、交換部品、修理、技術記録、将来の再注文に関して明確にすべきことを、トンダの長期国際ホテルプロジェクトの例を用いて説明します。
続きを読む
ホテルの家具の交換: 段階的なホテル改修の実際の仕組み
改装中のホテルの家具の交換は、新しい家具を注文するよりも複雑です。既存の寸法、仕上げ、素材、室内装飾、部屋の状態はすべて結果に影響します。このガイドでは、何を一致させる必要があるか、いつ古い作品を再生産または再設計する必要があるか、サンプルと商品イオン制御がどのように改装された部屋の一貫性を維持するのに役立つかについて説明します。
続きを読む
ホテル家具のリードタイム: 実際にプロジェクトのスケジュールを決定するものは何ですか?
ホテル家具のサプライヤーが商品イオンには 60 日かかると言った場合、プロジェクト スケジュールに 60 日を入れて先に進みたくなるでしょう。それはお勧めしません。ホテル家具のリード タイムは、家具がワークショップに入った時点から開始されるわけではありません。
続きを読む
ホテルのリノベーション家具に異なるアプローチが必要な理由
ホテルのリノベーション家具は、単に新築プロジェクトの小型版ではありません。既存の部屋、段階的な建設、デザインの変更、納品期間の短縮はすべて、家具の開発と生産の方法に影響を与えます。この記事では、Tongda のプロジェクト経験に基づいて、改修プロジェクトの違いについて説明します。
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信頼できるカスタム高級ホテル家具サプライヤーの条件は何ですか?
高級ホテルのプロジェクトの場合、家具サプライヤーを選択することは、単に魅力的な商品や競争力のある価格を備えたメーカーを見つけることだけではありません。ホテルのカスタム家具は、多くの場合、図面、レンダリング、材料仕様、またはデザイン コンセプトから始まります。
続きを読む
ホテルの家具の見積もりを依頼する前に、どのような情報を準備する必要がありますか?
ホテルのプロジェクトが調達段階に達すると、通常、最初のステップの 1 つは、家具サプライヤーに見積もりを依頼することです。多くの購入者は、家具リストを送信し、価格を受け取り、サプライヤーを比較するというプロセスが単純であると信じています。
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ホテルの家具を購入しますか?経験豊富なプロジェクトチームがサプライヤーを選択する前にチェックする 8 つのこと
ホテルの家具の購入は、単なる商品購入ではなく、長期的なプロジェクトの決定です。国際的なホスピタリティ プロジェクトをサポートした経験に基づいて、サプライヤーを選択する前にプロジェクト チームが検討すべき重要な要素について説明します。
続きを読む
プロジェクトを受注する前にホテル家具サプライヤーのプロジェクト経験を確認する方法
ホテルの家具サプライヤーを選択することは、カタログや会社概要を確認するだけではありません。この記事では、国際的なホテル プロジェクトをサポートした経験に基づいて、調達チームが決定を下す前に真のプロジェクト経験を持つサプライヤーを特定する方法について説明します。
続きを読む
ホテルの家具の見積もりが大きく異なる理由
2 つのホテル家具の見積もりは似ているように見えますが、プロジェクトの範囲はまったく異なります。国際的なホテルプロジェクトの経験に基づいて、価格設定に実際に影響を与えるものと、調達チームが見積もりの数値以外に何を比較する必要があるかを説明します。
続きを読む
ホテル家具店の図面が製造前に重要である理由
施工図はホテルの家具プロジェクトにおいて最も重要な段階の 1 つですが、過小評価されることがよくあります。このガイドでは、なぜ詳細な製造図面が製造エラーを減らし、プロジェクト チーム間のコミュニケーションを改善し、ブランド ホテル プロジェクトが設計の承認から商品イオンまでスムーズに進むのに役立つのかを説明します。
続きを読む
ホテル調達チームが工場訪問中に本当に探しているもの
トンダ ホスピタリティが国際的なホテル調達チームを受け入れた経験に基づいた実践的なガイドです。バイヤーが工場訪問中に実際に何を求めているのか、またショールームでのプレゼンテーションを超えてサプライヤーを評価する方法を学びましょう。
続きを読む
調達チームがブランドホテルプロジェクトのホテル家具サプライヤーを評価する方法
ホテル家具サプライヤーの選択には、見積もりを比較するだけでは不十分です。経験豊富な調達チームは、プロジェクトの経験、コミュニケーション、技術調整、資材管理、品質管理、実行能力を評価して、プロジェクトのリスクを軽減します。この記事では、国際ブランドのホテルプロジェクトで一般的に使用される評価基準について説明し、プロジェクトの成功に寄与する要因に焦点を当てます。
続きを読む
ホテルオーナーと調達チームが工場の規模よりも経験を優先する理由
工場の規模は能力の尺度とみなされることがよくありますが、ホテルFF&Eのプロジェクトでは、調達チームは経験をより重視することがよくあります。この記事では、家具サプライヤーを選択する際に、プロジェクトの実行、調整、コミュニケーション、ホスピタリティの専門知識が商品イオン スケールよりも重要である理由を説明します。
続きを読む
経験豊富なサプライヤーがホテルFF&Eプロジェクトでブランド基準をどのようにサポートしているか
ブランド基準を維持することは、ホテルFF&Eプロジェクトにおける最も重要な要件の 1 つです。この記事では、経験豊富なサプライヤーが、国際的なホテル ブランドの期待をサポートしながら、材料、仕上げ、文書、 商品イオン、設置の一貫性を確保する方法について説明します。
続きを読む
デザイナーと家具メーカーの間でよくあるFF&E調整の課題
ホテルFF&Eプロジェクトの成功は、家具商品イオン以上のものに依存します。デザイナー、調達チーム、プロジェクト マネージャー、メーカーは、プロジェクト全体を通じて協力する必要があります。この記事では、一般的な調整の課題を検討し、経験豊富なサプライヤーがどのようにリスクを軽減し、プロジェクトの成果を向上させるのに役立つかを説明します。
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Tongda の使命は、美しい家具を作るだけにとどまりません。私たちは、ヨーロッパ全土、そして世界中で思い出に残るホスピタリティ体験の基礎となることを目指しています。
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