모든 호텔 가구 프로젝트는 다릅니다.
호텔 브랜드가 바뀐다. 디자인이 변경됩니다. 위치가 변경됩니다. 프로젝트 팀도 바뀐다.
그러나 수년간 브랜드 호텔 프로젝트를 지원한 후 우리는 흥미로운 사실을 발견했습니다.
동일한 조달 실수가 계속해서 나타납니다.
대부분의 사람들은 지연이 공장에서 시작된다고 가정합니다.
우리는 그렇지 않습니다.
우리의 경험에 따르면 가장 큰 문제 중 상당수는 상품 이온이 시작되기 전에 이미 발생했습니다.
공급업체 선택, 기술 조정 및 자재 승인 과정에서 이루어진 결정에 따라 프로젝트가 원활하게 진행되는지 아니면 나중에 점점 더 어려워지는지 여부가 결정되는 경우가 많습니다.
다음은 우리가 가장 흔히 볼 수 있는 5가지 실수와 이러한 실수가 중요하다고 믿는 이유입니다.
1. 가격만으로 공급자를 선택
우리는 가격이 왜 그렇게 많은 관심을 받는지 이해합니다.
대규모 호텔 프로젝트에는 상당한 예산이 필요하며 조달 팀은 비용을 통제해야 합니다.
그러나 우리는 일반적으로 가장 낮은 견적이 가장 낮은 프로젝트 비용을 제공한다고 믿지 않습니다.
더 낮은 가격을 제시하는 공급업체는 더 많은 도면 수정, 더 긴 의사소통, 추가 현장 수정 또는 반복적인 상품 이온 조정을 요구할 수도 있습니다.
이러한 비용은 견적서에 거의 나타나지 않습니다.
나중에 프로젝트 일정이 빡빡해지면 나타납니다.
브랜드 호텔 프로젝트의 경우 일관성, 의사소통 및 기술 지원은 일반적으로 초기 구매 가격에서 작은 비율을 절약하는 것보다 더 많은 가치를 창출한다고 믿습니다.
진짜 질문은 '누가 가장 싼가?'가 아닙니다.
그것은 '이 프로젝트가 성공적으로 마무리되도록 누가 도와줄 것인가?'입니다.
2. 디자인 문제 해결을 위한 생산 기대
이것은 우리가 정기적으로 보는 또 다른 상황입니다.
중요한 기술적 결정이 완전히 합의되기 전에 프로젝트가 상품 단계로 이동하는 경우가 있습니다.
공장에서는 제조 과정에서 미해결 문제를 해결할 것으로 기대됩니다.
우리는 그것이 올바른 접근 방식이라고 생각하지 않습니다.
생산은 승인된 결정을 내리는 것이 아니라 실행해야 합니다.
치수가 계속 변경되고 재료가 확인되지 않았거나 설치 세부 사항이 불분명한 경우 제조 속도가 느려지고 비용이 더 많이 듭니다.
우리의 경험에 따르면 상품 이온 이전에 기술적인 문제를 해결하는 데 추가로 하루를 소비하면 일반적으로 제조 및 설치 중에 며칠이 절약됩니다.
좋은 준비는 시간을 낭비하는 경우가 거의 없습니다.
3. 샘플을 최종 승인으로 간주
많은 구매자는 샘플을 상품 이온 이전의 마지막 단계로 봅니다.
우리는 그들을 다르게 봅니다.
샘플은 단순히 외관을 확인하기 위한 것이 아닙니다.
상품 수백 개의 방에 걸쳐 일관되게 제조될 수 있는지 확인할 수 있는 기회입니다.
샘플을 검토하는 동안 고객이 색상과 마감 그 이상을 보도록 권장합니다.
시공 방법, 재료 전환, 하드웨어 선택 및 장기 내구성과 같은 질문이 첫인상보다 더 중요한 경우가 많습니다.
우리는 상세한 샘플 토론이 있는 프로젝트에서 일반적으로 나중에 상품 이온 변화가 더 적게 발생한다는 것을 발견했습니다.
샘플은 결승선이 아닙니다.
여기서 기술적인 대화가 더욱 상세해집니다.
4. 프로젝트 경험을 보기 전에 공장을 먼저 살펴보자
해외 고객이 우리 공장을 방문하면 자연스럽게 상품 이온 시설을 보고 싶어합니다.
그것은 완전히 이해할 수 있습니다.
하지만 우리가 호텔 가구 공급업체를 직접 선택한다면 가장 먼저 물어볼 것은 그들이 보유한 기계의 대수가 아닙니다.
그들이 어떤 호텔 프로젝트를 성공적으로 수행했는지 묻고 싶습니다.
모든 공장에서는 장비를 전시할 수 있습니다.
모든 공장이 국제 프로젝트 전반에 걸쳐 호텔 운영자, 디자이너, 컨설턴트 및 조달 팀과 어떻게 협력했는지 설명할 수 있는 것은 아닙니다.
우리의 관점에서는 프로젝트 경험이 공장 규모보다 더 나은 지표입니다.
경험은 팀이 더 빠른 결정을 내리고, 잠재적인 위험을 조기에 식별하고, 예상치 못한 상황이 발생할 때 더 효과적으로 소통하는 데 도움이 됩니다.
공장이 중요합니다.
프로젝트를 관리하는 사람들은 더욱 중요합니다.
5. 의사소통을 과소평가하는 것
지난 몇 년간 우리가 배운 교훈이 하나 있다면 그것은 바로 이것입니다.
호텔 가구 프로젝트는 커뮤니케이션 프로젝트입니다.
가구는 최종 상품 일뿐입니다.
모든 옷장, 헤드보드 또는 화장대 뒤에는 디자이너, 조달 팀, 엔지니어, 제조업체 및 현장 관리자 간의 수많은 대화가 있습니다.
의사소통이 원활할 때 일반적으로 상품 이온이 원활하게 이어집니다.
소통이 파편화되면 단순한 가구라도 배송이 어려워질 수 있습니다.
이것이 바로 우리가 도면 검토, 재료 확인, 세부 사항 논의 및 수정 사항 기록에 많은 시간을 소비하는 이유입니다.
어떤 사람들은 이러한 회의로 인해 프로젝트가 지연된다고 생각합니다.
우리는 그들이 정반대의 일을 한다고 믿습니다.
나중에 훨씬 더 큰 문제를 예방할 수 있습니다.
우리가 다르게 보는 곳
많은 제조업체는 공장 규모, 상품 이온 용량 또는 소유한 기계 수에 대해 이야기하면서 자신을 소개합니다.
우리는 거기에서 거의 시작하지 않습니다.
우리의 경험에 따르면 성공적인 호텔 프로젝트는 장비보다 조정에 훨씬 더 의존합니다.
잘 조직된 엔지니어링 팀은 상품 이온 라인으로 해결할 수 없는 문제를 예방할 수 있습니다.
명확하게 의사소통하는 프로젝트 관리자는 더 빠른 기계보다 더 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
국제 브랜드 호텔의 경우, 우리는 프로젝트 관리, 기술 지원 및 일관된 의사소통이 숙련된 호텔 가구 파트너와 일반 가구 제조업체를 진정으로 구분하는 요소라고 믿습니다.
호텔 구매자를 위한 조언
호텔 가구 프로젝트를 시작하기 전에 세 가지 제안만 제시할 수 있다면 바로 이것이다.
첫째, 단순히 최저가 견적이 아닌, 귀하와 유사한 프로젝트에서 입증된 경험을 갖춘 공급업체를 선택하세요.
둘째, 상품 이온이 시작되기 전에 도면 검토, 재료 승인 및 기술 논의에 충분한 시간을 투자하십시오.
마지막으로, 공장 자체를 평가하는 것처럼 신중하게 프로젝트를 관리할 사람들을 평가하십시오.
공장에서는 가구를 생산합니다.
사람들은 프로젝트를 전달합니다.
수년 동안 브랜드 호텔 가구 프로젝트에 참여해 온 결과, 이것이 우리가 계속 확인하는 교훈입니다.
자주 묻는 질문
호텔 가구 조달에 있어서 가장 큰 실수는 무엇입니까?
우리의 경험에 따르면, 프로젝트 조정 및 기술 능력을 고려하지 않고 가격만을 기준으로 공급업체를 선택하는 것은 가장 큰 장기적 위험을 초래합니다.
모든 도면이 승인되기 전에 상품 이온을 시작해야 합니까?
우리는 그것을 권장하지 않습니다. 상품 이전 최종 승인은 일반적으로 나중에 지연, 재작업 및 불필요한 비용을 줄입니다.
호텔 가구 공급업체에게 프로젝트 경험이 중요한 이유는 무엇입니까?
브랜드 호텔 경험이 있는 공급업체는 일반적으로 설계 검토, 자재 승인, 엔지니어링 조정 및 국제 프로젝트 커뮤니케이션에 더 익숙합니다.
공장 방문만으로 공급업체를 평가할 수 있나요?
공장 방문은 가치가 있지만 완료된 호텔 프로젝트, 엔지니어링 역량 및 프로젝트 관리팀을 검토하는 것과 결합되어야 합니다.
구매팀은 가격 외에 무엇에 중점을 두어야 할까요?
커뮤니케이션, 도면 조정, 자재 일관성, 엔지니어링 지원 및 이전 호텔 프로젝트 경험은 모두 프로젝트 성공에 중요한 영향을 미칩니다.